Выделенная линия не подключается к АТС. На ней нет напряжения, и она не дает никаких гудков и сигналов. Это значит, что ваши модемы предоставлены самим себе и должны уметь работать в такой ситуации.
У вас должно быть 2 идентичных (включая номер версии) внешних модема, поддерживающих работу на выделенной линии. Убедитесь в этом! Убедитесь также, что у модема есть вся документация. Кроме того вам понадобится:
2 полностью экранированных кабеля RS232. Экран должен быть подключен к корпусу (а не к первому контакту) на обоих (а не одном) концах.
Для проверки может понадобиться тестовая заглушка RS232.
Два кабеля RJ11, на каждую сторону выделенной линии.
Знание основ `AT' команд.